MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Năng lực Tư vấn dịch vụ Môi giới
Nhận khách hàng từ công ty chuyển tư vấn dịch vụ
Tìm kiếm khách hàng mục tiêu tiềm năng
Giúp khách hàng thấy ra con đường đầu tư và phương pháp tiếp cận tại VNDIRECT
Giúp khách hàng hiểu về tính năng và lợi ích cơ bản của gói dịch vụ DBcareby và các lưu ý khi sử dụng dịch vụ
Năng lực Tư vấn đầu tư
Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản và onboarding theo DGO
Thiết lập tài khoản iVND và chia ngăn quản lý tài sản theo tháp tài sản
Nhận ủy thác hỗ trợ thực hiện giao dịch trên tài khoản khách hàng
Lập kế hoạch hành động của khách hàng trong kỳ (onboarding, bein, investment journey)
Chất lượng khách hàng trung thành
Phân tích, đánh giá báo cáo khám sức khỏe khách hàng để nhận diện nhu cầu và định hướng la bàn cho khách hàng đi theo con đường DGO
Thiết kế mục tiêu và lựa chọn chiến lược đầu tư theo điều kiện thị trường và kinh nghiệm của khách hàng
Thời gian trung bình của KH đang quản lý chăm sóc
Năng lực Tư vấn giao dịch
Giúp khách hàng hiểu về rủi ro và cơ hội đầu tư giao dịch trong điều kiện của thị trường
Giúp khách hàng tham vấn và cập nhật các điều kiện đâu tư theo môi trường đầu tư vĩ mô, điều kiện giao dịch của thị trường và điều kiện của từng cổ phiếu hoặc danh mục cổ phiếu
Báo cáo đánh giá tài sản và các khuyến nghị điều chỉnh định kỳ
Định kỳ đánh giá và tối ưu danh mục cổ phiếu của khách hàng
Năng lực tư vấn Sản phẩm dịch vụ tài chính của VNDIRECT
Phân tích đánh giá cơ hội khách hàng tiềm năng để điều hướng sang kênh upsales
Chào bán các gói SPDV trong hệ sinh thái đầu tư của VNDIRECT giúp khách hàng có đầy đủ sự lựa chọn trong suốt quá trình đầu tư của KH.
Chất lượng chuyên môn và tuân thủ nguyên tắc hành nghề
Tham gia đào tạo khách hàng
Tham gia đầy đủ các hoạt động đào tạo năng lực và SPDV tại VNDIRECT
Tham gia đóng góp các hoạt động chuyên môn của VNDIRECT
Tuyệt đối tuân thủ nguyên tắc và chuẩn mực vận hành dịch vụ chứng khoán tại VNDIRECT
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn: tốt nghiệp Đại học trở lên
Năng lực tư vấn đầu tư và phân bổ tài sản theo tháp tài sản; năng lực tư vấn về cổ phiếu và chiến lược đầu tư giao dịch chứng khoán
Kỹ năng tư vấn khách hàng; phân tích kỹ thuật và phân tích cơ bản
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm làm việc tại các vị trí môi giới, bộ phận phân tích và đầu tư chứng khoán hoặc tốt nghiệp chương trình đào tạo và trải nghiệm học nghề 2 năm tại VNDIRECT.
Yêu cầu Tiếng Anh cơ bản
QUYỀN LỢI
Được đào tạo, chia sẻ kiến thức trong lĩnh vực tài chính/chứng khoán
Được mua bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu; xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
Nghỉ phép 12 – 15 ngày/năm
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại
