Nhân viên Dịch vụ khách hàng (TIẾNG TRUNG)

Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán với khách hàng thông qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp bằng tiếng Trung hoặc Việt.
Cùng bộ phận kinh doanh/ phụ trách xây dựng, cải tiến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Trình độ tiếng Trung thành thạo (đọc, viết)
Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, thương mại, ngoại ngữ.
Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
Có kinh nghiệm dịch hợp đồng kinh tế bằng tiếng Trung
Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm tốt.
Thành thạo vi tính văn phòng, có kinh nghiệm sử dụng phần mềm

Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ bảo hiểm
Tăng lương
Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-02 21:10:02