Nhân viên Điều Hành Tour Outbound

•Lên kế hoạch, phân tích thị trường, đánh giá chất lượng sản phẩm outbound.

•Hoạch định chiến lược và đề xuất phương án bán tour outbound hiệu quả.

•Làm việc trực tiếp với đối tác về giá tour & các dịch vụ trọn gói hoặc không trọn gói theo yêu cầu của bộ phận sales khách đoàn.

•Đặt dịch vụ, thực hiện công tác điều hành và theo dõi tất cả các đoàn (không phân biệt thị trường) của bộ phận GIT OB.

•Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh trong tour liên quan đến công tác điều hành đến GĐKD và các trưởng phó phòng kinh doanh để nhận chỉ đạo hoặc phối hợp giải quyết.

•Đề xuất đặt cọc dịch vụ, thực hiện các thủ tục tài chính như thanh toán land tour, vé máy bay… theo yêu cầu, đề xuất, xác nhận của bộ phận kinh doanh GIT OB.

•Tìm hiểu về thị trường, hệ thống đối tác land sao cho đảm bảo giá cạnh tranh với đối thủ và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

•Khảo sát chất lượng dịch vụ của hệ thống đối tác từng thị trường, giới thiệu, gặp gỡ, kết nối với hệ thống đối tác uy tín với GĐKD hoặc các trưởng phó phòng kinh doanh để xây dựng nguồn đối tác giá gốc, chất lượng tốt.

•Hỗ trợ công tác làm sản phẩm (theo yêu cầu của khách hàng), đặc biệt các sản phẩm mới.

•Hỗ trợ công tác liên hệ với khách hàng thu hồ sơ visa khi khối lượng công việc cho phép.

•Những công tác khác theo sự điều động của ban lãnh đạo.

•Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về điều hành outbound.

•Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục tốt.

•Có mối quan hệ tốt với các đối tác là các công ty du lịch tại Việt Nam

•Thành thạo việc thiết kế xà xây dựng chương trình du lịch, quảng cáo, xúc tiến và bán sản phẩm.

•Kỹ năng phát hiện và xử lý vấn đề.

•Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ: Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung.

•Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm hỗ trợ công việc tra cứu Internet.

•Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có khả năng làm việc nhóm và độc lập. Chịu được áp lực cao trong công việc.

• Lương tháng 13;

•Thưởng các ngày lễ tết;

•Du lịch, teambuilding hàng năm;

•Tổ chức sinh nhật cho nhân viên trong tháng;

•Văn phòng làm việc xanh, sạch, đẹp, đầy đủ đồ uống, bánh kẹo cho nhân viên;

•Chế độ BHXH, BHYT theo quy định;

•Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.