NHÂN VIÊN GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG

- Phụ trách quản lý và đào tạo quy trình hằng ngày.

- Phụ trách thiết kế và quản lý quy trình.

- Ứng xử với các tình huống khác biệt với quy trình đã quy định.

- Đại diện khi làm việc với đối tác.

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp lệ của các báo cáo về đào tạo.

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp lệ của quy trình.

- Thực hiện kiếm soát và báo cáo dữ liệu đơn hàng hằng ngày.

- Mọi chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

- Chứng chỉ tin học văn phòng bằng B trở lên

- Kiến thức về chuyên ngành Logistics, thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên...

* Kỹ năng:

- Cần có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề, quyết đoán.

- Biết sử dụng các phần mềm về tin học văn phòng (word, excel, powerpoint,…)

- Kỹ năng làm việc nhóm và chịu được áp lực cao

- Hiểu và thực hiện Văn hóa doanh nghiệp của công ty.