Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống (NOC)

- Giám sát hoạt động các hệ thống, hạ tầng (điện, điều hòa, mạng, máy chủ...) trong Trung Tâm dữ liệu.
- Chế độ làm việc theo ca
- Kiểm soát người ra vào; tài sản, thiết bị vào ra của khách hàng.
- Báo cáo/xử lý sự cố của khách hàng.
- Kiểm tra và xử lý các sự cố hạ tầng mức cơ bản (theo quy trình vận hành của hệ thống).
- Xử lý các yêu cầu từ xa (gắn IP KVM, reset thiết bị…) và hỗ trợ dịch vụ liên quan đến Network, Server, Cloud… cho khách hàng từ xa.
- Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được giao.

- Có kiến thức về điều tra và xử lý các sự cố ANTT
- Có khả năng nghiên cứu, đọc viết các tài liệu bằng tiếng Anh.
- Khả năng giao tiếp hiệu quả, làm cầu nối giữa đối tác triển khai, nhà cung cấp giải pháp, các nhóm nội bộ và các bộ phận khác để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng.
- Khả năng suy luận, tư duy logic tốt.
- Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực.
- Có khoảng 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông và các chuyên ngành khác liên quan.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
Chế độ lương & thưởng:
• Thưởng cuối năm và các khoản thưởng khác (Theo quy chế và chính sách của công ty)
• Phụ cấp ăn ca, trang điểm cho nhân viên nữ
• Mức lương cạnh tranh – hấp dẫn, đánh giá năng lực hàng năm
Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe:
• BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Gói bảo hiểm sức khỏe toàn phần cho nhân viên & người thân nhân viên
Môi trường làm việc:
• Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
• Ăn nhẹ miễn phí (café, trà, hoa quả…), hỗ trợ ăn sáng
Hoạt động ngoại khóa & Đào tạo (Công ty tài trợ):
• Tham gia các hoạt động chung (Lễ chùa, Family day, Team Building, Gala dinner…)
• Hoạt động du lịch nghỉ mát hàng năm
• Thỏa sức tham gia các CLB: Ngôn ngữ (Anh), Thể thao (Bóng đá, Cầu lông, Bơi lội, Yoga, Esport …)
• Tham gia lớp học kĩ thuật, kĩ năng mềm, ngoại ngữ…

Chế độ thưởng hấp dẫn vào các dịp lễ Tết, thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp theo chính sách công ty

Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du xuân, ngày hội gia đình

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-27 04:02:04