Nhân viên Hành chính - Lễ tân

· Tổng hợp và lưu trữ thông tin chi tiết của Khách hàng/ Đối tác
· Chịu trách nhiệm Đón tiếp và hướng dẫn Khách hàng/ Đối tác của Bệnh viện
· Tính tiền cho khách hàng, thông báo và yêu cầu khách hàng thanh toán các khoản chi phí còn tồn đọng. Theo dõi và cập nhật sổ sách cho các hoạt động Phòng khám.
· Hỗ trợ điều dưỡng trưởng hoặc trưởng phòng khám quản lý ca trực/ ca làm việc
· Cung cấp thông tin cho khách hàng gọi điện tới Bệnh viện theo Quy định và Hướng dẫn của Bệnh viện; chuyển hướng các cuộc gọi theo yêu cầu, đảm bảo đường dây điện thoại luôn thông suốt;
· Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng; chuyển vấn đề của khách tới cán bộ nhân viên hoặc bộ phận phụ trách khi cần;
· Phối hợp thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự theo yêu cầu;
· Thực hiện công tác vệ sinh khu vực quầy lễ tân, khu vực đón tiếp và ngồi chờ của khách hàng;
· Theo dõi hồ sơ khám chữa bệnh của khách hàng và liên hệ thông báo cho khách hàng đặt lịch cho lần khám tiếp theo khi cần;
· Chịu trách nhiệm Quản lý Quỹ tiền mặt của Phòng khám bao gồm các công tác: kiểm tra hóa đơn của Điều dưỡng, Thanh toán hóa đơn, cập nhật và giám sát File hoạt động hàng ngày của Bệnh viện
· Phối hợp chuẩn bị các giấy tờ, tài liệu, báo cáo, chứng từ tài chính theo yêu cầu
· Hỗ trợ quản lý công tác hành chính tại Phòng khám;
· Phối hợp theo dõi và quản lý thời gian làm việc của CBNV tại phòng khám;
· Phối hợp thực hiện công tác Bookkeeping: Đảm bảo cập nhập sổ sách thu chi và hoạt động dịch vụ của Bệnh viện
· Tham gia các kế hoạch và các công việc chung của Bệnh viện

· Nữ ngoại hình khá, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-25 18:02:04