Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Kiêm CSKH

CÔNG TY TNHH THÙY YẾN
Mức lương
8 - 15 triệu
Địa điểm làm việc
- Bắc Giang: Yên Thế
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

HÀNH CHÍNH:
- Xây dựng nội quy, quy chế quy định và ban hành các chính sách cho tất cả nhân sự trong công ty.
- Theo dõi thời gian làm việc của nhân viên trong công ty.
- Quản lý giấy tờ , hồ sơ mẫu của phòng dịch vụ và công ty.
- Theo dõi bổ sung Trang bị mới, phát vật dụng. Hỗ trợ cho các hoạt động trong trạm dịch vụ. (Đồ dùng kỹ thuật viên. Trang thiết bị văn phòng. phủ Ghế, phủ tai, phủ sàn)
- Phụ trách về mảng lễ tân dịch vụ.
- Tính lương cho nhân viên trong công ty.
- Lập báo cáo về hoạt động kinh doanh của phòng dịch vụ.
- Soạn thảo các văn bản hợp đồng hỗ trợ cho công việc kinh doanh dịch vụ, phụ tùng.
- Theo dõi báo cáo tình hình công nợ. (KPI ,Báo cáo ngày. Báo cáo tuần. Báo cáo tháng, tính lương nhân viên phòng dịch vụ )của phòng DV và phụ tùng.
- Thực hiện các hoạt động CR dịch vụ.
- Hỗ trợ các phòng ban, trong việc lập kế hoạch và theo dõi doanh thu và chi tiêu ngân sách.
- Thực hiện việc marketing, dịch vụ và phụ tùng. Mang tới cho khách hàng của Xuân Thùy sự nhanh chóng, lịch sự, thuận tiện và để giữ khách hàng quay trở lại công ty.
- Thu thập và tổng hợp dữ liệu hoạt động, dịch vụ vào hệ thống của công ty.
CSKH
- Cập nhật nội dung. Hình ảnh trên fanpage của xe ô tô Xuân Thùy.
- PR trên các group ,Facebook ,diễn đàn ,website rao vặt.
- Ghi thông tin khách hàng và ghi nhận yêu cầu của khách hàng.
- Gửi chương trình khuyến mãi và giới thiệu về ô tô Xuân Thùy qua Zalo, và các phương tiện ( Email, thư tay, tờ rơi....vv.)
- Gọi điện Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa.
- Gọi điện, khai thác khách hàng mới theo danh sách được giao.
- Nghiêm chỉnh thực hiện nội quy kỹ luật lao động của công ty đề ra.
- Viết bài và cập nhật nội dung trên các trang mạng xã hội. Zalo Facebook , website Của công ty.
- Đón tiếp khách hàng khi đưa xe đến sửa chữa. Bảo dưỡng tại Gara ô tô Xuân Thùy .

Yêu cầu công việc

- Nắm chắc kiến thức chung về ô tô. Am hiểu tính năng. Chủng loại. Nhãn hiệu ,đời xe..
- Có kỹ năng điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng, ưu tiên ngoại hình khá.
- Tốt nghiệp. Trung cấp, Cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên nữ giới có nhiều năm kinh nghiệm và đã có gia đình.
- Am hiểu về các hoạt động marketing cơ bản và các tiêu chuẩn của công ty về hoạt động chăm sóc dịch vụ.
- Có kỹ năng tổng hợp và phân tích báo cáo.
- Có khả năng quản lý và Tổ chức tốt.
CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC:
- Sự hài lòng của khách hàng.
- Chất lượng dịch vụ.
- Kiểm soát hư hỏng, thiết bị vật tư
- Chất lượng và thái độ làm việc của nhân viên trực thuộc.

Quyền lợi

- Lương cơ bản: 6tr đến 12tr . (Thử việc 2 tháng được hưởng 85% lương)
- Được đào tạo về các kĩ năng, nghiệp vụ, kiến thức triển khai KPI để đạt mục tiêu.
- Thưởng lễ, tết trong các ngày nghỉ trong năm.
- Phụ cấp xăng xe, điện thoại
- Phụ cấp ăn trưa tại công ty
- Môi trường năng động,chuyên nghiệp,thăng tiến cao.
- Được đóng BHXH,BHYT, theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức.
HỒ SƠ:
- 4 ảnh 4 x 6.
- Bản sao các bằng cấp chứng chỉ.
- Sơ yếu lý lịch tự thuật.
- Hồ sơ lý lịch bản sao có công chứng.
- Căn cước công dân. Photo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-26 22:22:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Kiêm CSKH - Mã tin đăng: 2831067. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

CÔNG TY TNHH THÙY YẾN

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Hành chính / Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/07/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây