Nhân viên hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Mức lương
7 - 8 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Cầu Giấy, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
0 - 1 năm kinh nghiệm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

* Mô tả công việc:

- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống . Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.

- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber…)

- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.

* Thời gian làm việc:

- Làm việc 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ luân phiên.

- Làm việc theo lịch của Nhật Bản ( ngày Lễ và Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên).

- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:

+ Ca 1 : 08:00- 17:00

+ Ca 2 : 11:00- 20:00

+ Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Nhật : Làm 1 ca từ 10:00- 19:00

* Quyền lợi:

- Thu nhập 7.000.000 VNĐ- 8.000.000 VNĐ/tháng bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp: 600.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc;
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;
- Hưởng lương tháng thứ 13 theo quy định;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm;
- Hưởng các chế độ: du lịch hàng năm, Lễ, Tết, ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ,... khi tham gia Công đoàn;
- Sau khi hết thử việc, tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;

Yêu cầu công việc

- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt; 


- Thao tác máy tính thành thạo; 


- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-17 03:05:13

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt - Mã tin đăng: 3503511. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Tòa nhà Relia, Số 77 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
0 - 1 năm kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Trung học phổ thông
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/01/1970
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây