Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM
Mức lương
10 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm.

Yêu cầu công việc

chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Tiếng anh giao tiếp tốt
Có kiến thức về phần mềm
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.

Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6 (ca đêm)
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM

Quyền lợi

- Lương từ 10 triệu + KPI
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 19:20:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Mã tin đăng: 4848417. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Nhân viên hỗ trợ khách hàng

Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: 56a Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
30/01/2025
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây