Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

- Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận sales, chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.

- Kết hợp với bộ phận kinh doanh gặp gỡ và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. ghi nhận thông tin đầy đủ và báo cáo cáo chính xác.

- Hổ trợ phòng kinh doanh test sản phẩm và tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, thực hiện báo cáo đánh giá kết quả test sản phẩm và báo cáo trực tiếp hàng ngày cho trưởng phòng.

- Hỗ trợ tư vấn về kỹ thuật của sản phẩm cho các bộ phận có liên quan khi có yêu cầu của cấp trên.

- Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường phòng kinh doanh và ban Giám Đốc và Trưởng phòng kinh doanh

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng từ phòng kinh doanh, đề ra phương án xử lý và tiến hành khi có ký duyệt của cấp trên

- Các công việc khác do sự phân công và chỉ đạo của cấp trên

YÊU CẦU

- Nam: 21t trở lên

- Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành Cơ khí Chế tạo máy.

- Ngôn ngữ: Tiếng anh giao tiếp đọc viết, làm việc thường xuyên với Nhà cung cấp nước ngoài.

- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng xử lý tình huống nhanh

- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm trở lên. - Có chuyên môn về kỹ thuật cao, có đam mê về máy móc, óc sáng tạo, tinh thần làm việc năng lượng, hòa đồng

THỜI GIAN LÀM VIỆC

- Sáng: 8h00-11h45

- Chiều: 13h00-17h00

- Thứ 7 nghỉ xen kẻ, tuần làm buổi sáng, tuần nghỉ nguyên ngày

- Lễ, tết nghỉ theo quy định của nhà nước.

- Chế độ bảo hiểm, chính sách phúc lợi theo quy định của nhà nước

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm

- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13, thưởng theo Kpis doanh thu lợi nhuận của công ty.

- Du lịch hằng năm trong hoặc ngoài nước.

- Lương thỏa thuận: 8-12tr tùy theo năng lực