Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật Phân bón thông minh

Nắm bắt tình hình sử dụng và các vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty hoặc các sản phẩm khác cùng chủng loại trên thị trường.
Giúp đỡ các thành viên trong nhóm và các bộ phận có liên quan về mặt kỹ thuật để tất cả hoạt động hiệu quả.
Quản lý thông tin hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
Thiết lập hệ thống quản lý sổ sách ghi chép, lưu giữ và báo cáo các hoạt động của nhóm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Đảm bảo các thủ tục trong bộ phận được duy trì và thực hiện đúng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
Phát hiện, ngăn chặn, giải quyết các vấn đề về kỹ thuật cho đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm khi có yêu cầu hoặc phát hiện ra.
Tổ chức, sắp xếp việc theo dõi thường xuyên các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty, đồng thời hướng đến việc hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng mới.

• Học vấn:
- Biết tìm hiểu về phần mềm và máy móc thiết bị có liên quan đến công việc.
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Nông nghiệp, Khoa học cây trồng, Bảo vệ thực vật…
• Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng ứng xử, xử lý tình huống.
- Kỹ năng quan sát.
• Kinh nghiệm:
- Nhân viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm ở lĩnh vực tương đương
• Phẩm chất cá nhân:
- Tính kỷ luật cao, cẩn thận
- Nhanh nhẹn và chấp nhận đi công tác khi được yêu cầu
- Đạo đức tốt, thật thà
- Sức khỏe tốt
- Trung thực, nhiệt tình với công việc

- Được tạo điều kiện tham giam phong trào thể thao sau giờ làm việc như: tennis, cầu lông, bóng đá, bóng bàn, gym,...
- Dùng cơm trưa tại Cafeteria của Công ty.
- Chăm sóc sức khỏe: khám sức khỏe định kỳ, chương trình chăm sóc răng, khám phụ khoa cho nhân viên nữ, chích ngừa viêm gan B.
- Được cấp phát đồng phục.
- Mức lương thỏa thuận. Tùy theo năng lực làm việc và kết quả sản xuất kinh doanh sẽ được xem xét mức thưởng phù hợp.
- Nhân viên được đóng BHXH, BHYT và BHTN theo quy định pháp luật.
- Hỗ trợ chi phí ăn sáng và ăn tối tại Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-10-20 23:03:03