Nhân Viên IT Helpdesk (Tân Phú, Tân Bình)

• Hỗ trợ các yêu cầu về kỹ thuật IT cho người dùng (end-user)
• Xử lý các lỗi liên quan đến máy tính phần cứng, cài đặt hệ điều hành, phần mềm phục vụ cho công việc , các thiết bị ngoại vi (máy in,..)
• Xử lý lỗi cơ bản network như : WAN/ LAN, Wifi, VPN Internet…. và điện thoại IP trong hệ thống của công ty.
• Hỗ trợ xử lý từ xa một số lỗi IT của hệ thống thông qua VPN,VNC ,Untraview….,... hoặc đến xử lý trực tiếp (khi cần thiết).
• Quản lý thiết bị CNTT: lắp đặt/thu hồi/điều chuyển thiết bị cho nhân viên và kiểm kê tài sản.
• Lên kế hoạch-đề xuất nâng cấp,bảo trì/bảo dưỡng thiết bị.
• Quản trị phối hợp với đối tác để sửa chữa/bảo trì /nâng cấp hệ thống IT được phân công.
• Các Công việc khác do trưởng phòng phân công

• Nam tuổi từ 22 - 35
• Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử-viễn thông, có thể làm theo ca
• Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng - 1 năm làm IT helpdesk, IT support
• Ưu tiên các chứng chỉ CCNA / MCSA...
• Hiểu biết về phần cứng PC, laptop...
• Có kinh nghiệm xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng máy tính, mạng nội bộ ( Firewall, router , switch , AP , VPN, Internet, IPphone, máy in, ….)
• Có kinh nghiệm cài đặt, xử lý lỗi trên các hệ điều hành: Windows 10….Có kinh nghiệm trong việc vận hành các ứng dụng G-suite (Gmail ,Google Drive, Google docs, google sheets, google slide…..)
• Có kinh nghiệm trong việc vận hành các ứng dụng dạy học trực tuyến như Zoom,google meet...
• Kiến thức cơ bản về Network (Firewall, WAN/ LAN, Wifi Controller, VPN, Internet, IPphone,….)
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên
• Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân
• Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, luôn được nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ quản lý đầy kinh nghiệm, tận tâm
• Nghỉ phép: 14 ngày/ năm, nghỉ lễ Giáng sinh 25/12 và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
• Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty
• Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-29 07:30:05