Nhân viên IT - IT Helpdesk

- Quản lý toàn bộ hệ thống mạng nội bộ LAN/ WAN tại văn phòng trụ sở công ty (TP.HCM)

- Thiết lập, quản lý, bảo trì camera, tổng đài, WIFI & thiết bị văn phòng.

- Hỗ trợ mua sắm trang thiết bị IT.

- Phụ trách công việc IT Helpdesk (onsite & remote):
+ Cài đặt, bảo trì và khắc phục sự cố liên quan đến phần cứng máy tính, thiết bị IT, văn phòng.
+ Cài đặt, khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm, các dịch vụ CNTT từ người dùng.

- Các công việc khác do cấp trên trực tiếp giao.

- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT cao đẳng trở lên.

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý 100 user trở lên.

- Có kinh nghiệm và kiến cơ bản về hệ thống mạng LAN,WAN, các dịch vụ email, hosting.

- Có kinh nghiệm cài đặt, xử lý các sự cố về phần mềm, phần cứng máy tính, thiết bị IT, văn phòng (máy in, photocopy, máy chiếu, etc.).

- Có kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng Internet, Windows, văn phòng, ưu tiên am hiểu thêm về các ứng dụng liên quan đến thiết kế: AutoCAD, Photoshop, Sketchup, etc.

- Khả năng giao tiếp, trình bày để hướng dẫn người sử dụng.

- Khả năng xử lý và giải quyết sự cố nhanh.

- Yêu thích công việc IT helpdesk, dịch vụ khách hàng