Nhân viên khách hàng doanh nghiệp

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Chủ động tham gia công việc tìm kiếm khách hàng và phát triển khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh theo chỉ tiêu kinh doanh được giao
• Các công việc khác nhằm góp phần tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (TOI) từ nhóm khách hàng được giao
• Hỗ trợ bán sản phẩm dịch vụ:
- Hỗ trợ soạn hồ sơ tất toán khoản vay
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, soạn thảo tờ trình, báo cáo đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ theo hướng dẫn từ CVKH và phù hợp với quy định của TPBank
- Nhập, xuất tài sản bảo đảm, cấp lưu hành xe, cho mượn giấy tờ … theo yêu cầu của khách hàng
- Đối với KH sử dụng kho hàng làm TSBĐ : theo dõi tình hình nhập xuất hàng hóa, kiểm kê kho định kỳ…
- Hỗ trợ CVKH các thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm, kiểm kê kho, định giá tài sản
- Hỗ trợ CVKH theo dõi quá trình luân chuyển hồ sơ giữa đơn vị và các bộ phận liên quan đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, thời gian đã quy định
- Hoàn thiện các thủ tục giải ngân và các nghiệp vụ tín dụng khác
• Hỗ trợ cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng:
- Hỗ trợ CVKH trong việc quản lý Danh mục khách hàng (cung cấp báo cáo nợ đến hạn định kỳ, các số liệu khách hàng…); nhận biết các yếu tố rủi ro
- Scan/nhập liệu hồ sơ và thực hiện công việc liên quan đến xây dựng, quản lý hồ sơ khách hàng theo phân công của Trưởng nhóm/Giám đốc KHDN tại đơn vị
- Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng trên cơ sở: Thông tin từ CVKH cung cấp; Thông tin từ hệ thống;
• Và thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Chuyên viên/Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận/Giám đốc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Ưu tiên ứng viên đã qua các lớp đào tạo ngắn hạn về nghiệp vụ ngân hàng
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng
• Có khả năng Phân tích tài chính doanh nghiệp
• Tốt nghiệp Đại học các Khối trường Tài chính Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế, Quản trị kinh doanh....
• Có khả năng thiết lập và mở rộng các mối quan hệ

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-15 05:42:03