NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

- Tham gia triển khai thực hiện kiểm soát chất lượng theo kế hoạch của Trưởng phỏng, Trưởng nhóm

- Trực tiếp xuống cửa hàng của hệ thống để đánh giá tiêu chuẩn CH,NV

- Check camera hệ thống CH phát hiện lỗi, sai phạm và đang xảy ra. Từ đó cảnh báo và hạn chế các vi phạm trong tương lai của CH

- Gọi điện chăm sóc KH và kiểm soát thông tin sau khi mua: Kiểm soát thông tin KH& mặt hàng KH mua được cung cấp có chính xác hay không, đánh giá mức độ hài lòng của KH, tổng hợp góp ý của KH để CLDV hệ thống được tốt hơn.

- Thực hiện công việc phát sinh theo sự phân công của cấp trên

* QUYỀN LỢI:

- Mức lương: 9-12 Triệu

- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.

- Được hưởng lương tháng 13, Xét tang lương định kỳ 6 tháng/ lần

- Tham gia BHXH, BHYT, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan đến công việc kiểm soát, quản trị.

- Kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương hoặc vị trí chăm sóc khách hàng.

- Hiểu biết về các dịch vụ, hệ thống bán lẻ, thời trang, hiểu được tâm lý khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, teamwork, giám sát, tin học văn phòng tốt

- Có khả năng đi công tác