Nhân viên Kinh Doanh kiêm chăm sóc khách hàng

-Triển khai thực hiện hợp đồng
-Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
-Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng.
-Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
-Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
-Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
-Chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ, khách hàng cũ
-Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được khách sạn tạo điều kiện.
-Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

- Trung thực, siêng năng, chịu khó;
- Biết sắp xếp công việc và phối hợp với đồng nghiệp tốt;
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;
- Chế độ thưởng và phúc lợi nhân viên tốt tùy theo năng lực;
- Hổ trợ bữa cơm ca theo quy định của khách sạn;
- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-23 23:42:02