Nhân Viên Kinh Doanh Outbound

- Thực hiện chế độ báo cáo hàng tuần/tháng/năm hoặc theo yêu cầu đột xuất của cấp trên trực tiếp.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.
- Quảng bá, giới thiệu các bài viết, các thông tin về chương trình, sự kiện... nhằm đẩy mạnh việc kinh doanh các sản phẩm du lịch.
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh của Bộ phận theo chiến lược kinh doanh của Công ty theo chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận được giao.
- Hỗ trợ các đoàn lớn, các đoàn có các yêu cầu đặc biệt.
- Cập nhật danh sách khách hàng hiện có và khách hàng mới.
- Nghiên cứu điểm mạnh, điểm yếu của các sản phẩm từ những đối thủ cạnh tranh.
- Chăm sóc khách hàng với tinh thần tôn trọng cảm xúc khách hàng, lắng nghe nhu cầu, yêu cầu của khách hàng để đáp ứng kịp thời và chính xác.
- Theo sát khách hàng, giải đáp các thắc mắc về lịch trình tour,… và phối hợp với các bộ phận có liên quan tổ chức dịch vụ du lịch thông suốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ và uy tín với khách hàng.
- Nhanh chóng báo cáo với cấp trên các biện pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai chương trình du lịch để có phương án khắc phục, phòng ngừa hoặc giảm thiểu rủi ro.
- Tuân thủ quy định, quy trình nghiệp vụ của Công ty.
- Thiết kế, chào bán sản phẩm du lịch theo thị trường được phân công.
- Tham gia các sự kiện, hội chợ Du lịch… theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện,…

• Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực sales du lịch
• Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
• Sức khỏe tốt
• Trung thực, trách nhiệm, nhẫn nại, cẩn thận, chịu khó
• Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Du lịch lữ hành, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành khác có liên quan
• Am hiểu về tuyến điểm du lịch sẽ phụ trách
• Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên biết thêm 01 ngoại ngữ
• Có kiến thức và kỹ năng vững vàng về lĩnh vực phụ trách
• Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng
• Thông thạo Vi tính văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng

- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, chuyên nghiệp. Công ty luôn đề cao “Đội ngũ nhân lực là tài sản quý giá nhất của Công ty”.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Lương, thưởng tương xứng với năng lực.
- Phúc lợi hấp dẫn: được tham gia đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn, được tham gia tất cả các hoạt động phong trào (thể thao, văn nghệ, từ thiện,…) của Công ty để thể hiện đam mê và phát huy sở trường của mình.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-21 16:23:03