Nhân Viên KT Xử Lý Bảo Hành

Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng.
Vận hành máy bay nông nghiệp không người lái.
Thực hiện kiểm tra, phân loại, xác định nguyên nhân lỗi của thiết bị / sản phẩm.
Thực hiện trả kết quả bảo hành cho khách hàng
Thực hiện các công tác bảo dưỡng, bảo trì cho khách hàng.
Cập nhật file theo dõi chung (bao gồm: Tiếp nhận, sửa chữa, xuất nhập, trả bảo hành)
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành các thiết bị, linh phụ kiện.
Theo dõi kho hàng đã qua sử dụng (phục vụ trình diễn, phục vụ bảo hành, sửa chữa), kho linh kiện chờ xử lý sửa chữa.
Tạo công việc trên phần mềm quản lý, và phân bổ công việc cho nhân viên kỹ thuật theo sự chỉ đạo của TBP
Thực hiện báo cáo định kỳ tồn kho bảo linh kiện đã qua sử dụng, và kho chờ sửa chữa.
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng, vận hành.
Sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty quy định.
Thực hiện báo cáo định kỳ các trường họp đang tiếp nhận bảo hành.
Theo dõi, đốc thúc nhân viên kỹ thuật xử lý nhanh quy trình, hoàn thành đúng thời hạn.
Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng Bộ phận phân công.

Có khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Có bằng B2 là một lợi thế.
Cẩn thận, Chịu khó, trung thực
Trình độ: Cao đẳng/ Đại học các nghành liên quan đến điện, điện tử, điện cơ, CNTT, viễn thông.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kĩ thuật, sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện tử
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu từ Trưởng bộ phận.
Có kỹ năng làm việc nhóm.
Thành tạo các ứng dụng văn phòng cơ bản.

ƯU TIÊN:

Ưu tiên việc quản lý tiếp nhận hồ sơ bảo hành
Độ tuổi dưới 30t
Nhân lực địa phương để có tính gắng bó lâu dài

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Thưởng Lễ, Tết;
Lương cơ bản (thỏa thuận);
Phụ cấp công tác phí và nơi ở cho nhân viên ở xa;
Phụ cấp cơm trưa;
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động;
Được đánh giá năng lực hàng năm và có cơ hội thăng tiến cao.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp học hỏi từ chuyên gia nước ngoài;

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Trụ sở chính tại Cần Thơ và các tỉnh An Giang, Kiên Giang, Đồng Tháp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-29 09:12:03