Nhân Viên Kỹ Thuật

Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các máy móc cầm tay của công ty theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến ? các lỗi thường gặp là gì ? thời gian trả hàng như thế nào ? đánh giá chất lượng sản phẩm ? ...);
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách;
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Chuyên môn: Cơ khí - chế tạo, Chế tạo máy, Bảo trì sửa chữa, Kỹ thuật, điện - điện tử , điện dân dụng
Kỹ năng/Khả năng:
- Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng lắng nghe.
- Am hiểm kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa đồ điện gia dụng, máy móc cầm tay (máy khoan, máy bào..)
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Có khả năng quản lý, sắp xếp hàng hóa, công việc hợp lý.
Kinh nghiệm:
- Thời gian: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc.
- Lĩnh vực: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí sửa chữa, bảo hành sản phẩm điện.điện dân dụng
Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.
- Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
- Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, kích thích khả năng phát triển bản thân.
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên nếu ở xa.
- Thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thưởng lễ, tết, đào tạo nâng cao tay nghề
- Tham gia BHXH theo quy định, ngày nghỉ phép năm,
- Các hoạt động khác: liên hoan, du lịch, team building ...
- Thưởng tháng lương thứ 13.Xem xét đánh giá tăng lương định kỳ
- Mức thu nhập: cạnh tranh

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-07 06:04:03