Nhân Viên Lễ Tân

• Chào đón khách
• Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
• Liên lạc với các hang Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
• Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.
• Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
• Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không? Xử lý mọi tình huống trước 23h30 hàng ngày.
• Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
• Làm thủ tục để khách có thể check in và check out

Yêu cầu công việc

• Giao tiếp thành thạo tiếng Anh
• Muốn có 1 công việc ổn định và lâu dài
• Nam/Nữ từ 20 - 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn

• Được tham gia BHXH, BHYT theo chế độ nhà nước
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ...
• Mức lương thỏa thuận 5.5 - 6 triệu/tháng
• Hỗ trợ ăn trưa tại nhà hàng công ty
• Nghỉ 1 buổi/tuần, 1 ngày phép/tháng
• Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-03-04 03:02:03