Nhân Viên Lễ Tân

Thực hiện check-in & check-out, thu đúng thu đủ các dịch vụ của Khách, chăm sóc khách hàng, sử dụng và quản lý thẻ locker, báo cáo doanh thu.
 Thực hiện quy trình khi khách làm mất thẻ locker.
 Nhận bagtag và ghi giờ tee time, ghép bagtag với thẻ locker.
 Liên hệ với Bộ phận Caddy khi có khách đặt booking.
 Hướng dẫn khách lối vào locker và lối ra sân.
 Làm những công việc phát sinh khác do Trưởng Bộ phận giao.
 Khi khách đến: Đứng chào, thái độ tươi cười, nếu khách đi qua quầy lễ tân mà không check-in thì Lễ tân chủ động tiếp cận và hỗ trợ khách.
 Thực hiện thao tác check-out cho khách theo quy trình.
 Check-in số bagtag và chỉnh sửa thông tin của khách vào hệ thống.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình: ưa nhìn, cao từ 1.60 trở lên.
- Chứng chỉ liên quan: Tin học, Tiếng Anh giao tiếp và 01 ngôn ngữ khác (nếu có)
- Nữ, độ tuổi từ 18 đến 30.
- Các tố chất cần thiết: Lễ phép, trung thực, năng động, có sức khỏe tốt.
- Kỹ năng: Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, sử lý tình huống kịp thời, giao tiếp tốt
- Kinh nghiệm: không yêu cầu

- Được tham gia các khóa học ngoại ngữ do Phòng Nhân sự tổ chức.
- Chế độ phép năm theo quy định của Luật lao động.
- Được tham gia các khóa huấn luyện bồi dưỡng do Tập đoàn tổ chức sau khi được Giám đốc Điều hành golf chấp thuận và đề xuất.
- Các chế độ khác theo quy định Công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm do Phòng Nhân sự tổ chức.
- Thời gian làm việc là 8h/ngày. Giờ dư sẽ được sắp xếp nghỉ bù. Tuần làm việc 06 ngày. Nghỉ ca ngày thường theo sắp xếp của Bộ phận.
- Được tham gia các khóa huấn luyện nghiệp vụ cơ bản và nâng cao.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-10-28 10:43:03