Nhân viên Lễ tân

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ DU LỊCH LINH PHƯƠNG
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm làm việc
99A Khu Dân Cư Hoàn Mỹ, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ (Cần Thơ)
Kinh nghiệm yêu cầu
cao đẳng
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
- Giữ hộ chìa khóa khi khách có nhu cầu ra ngoài.
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, fax của khách.
- Thực hiện quy trình check-in, check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ.
- Nhận báo thức khách theo yêu cầu.
- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, dịch vụ văn phòng, spa, gym,...
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Sắp xếp CMT/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc

- Anh văn căn bản.
- Có nghiệp vụ Lễ tân
- Nam/nữ tuổi từ 18 đến 30.
- Biết xử lý tình huống khi cần thiết.
- Trung thực, vui vẻ, hòa đồng, cẩn thận, tỉ mĩ.
- Có kinh nghiệm từng làm Lễ tân tại các khách sạn

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ BHXH theo quy định.
- Được hỗ trợ 1 suất ăn ở mỗi ca làm việc.
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Lương thưởng theo quy định Công ty.
- Các quyền lợi khác theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-17 10:42:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên Lễ tân - Mã tin đăng: 2358655. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ DU LỊCH LINH PHƯƠNG

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Lễ Tân (Receptionist)
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
cao đẳng
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
17/02/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây