Nhân Viên Lễ Tân

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐÔ THỊ VIỆT NAM
Mức lương
thoả thuận
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 62 phố Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Cầu Giấy
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Có đủ kiến thức để tiếp thị các dịch vụ của tòa nhà.
Tuân thủ theo quy định về an toàn, sức khỏe, vệ sinh tại tòa nhà
Giám sát chất lượng dịch vụ tại khu vực sảnh (của các nhà thầu: vệ sinh, an ninh, bảo trì) và thông báo ngay nếu cần có biện pháp khắc phục.
Giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline.
Tuân thủ theo tiêu chuẩn và quy trình tại tòa nhà .
Các công tác liên quan đến thu các khoản phí định kỳ từ Cư dân/ Khách thuê theo hướng dẫn từ BQLTN.
Cập nhật và duy trì hồ sơ Khách hàng tại tòa nhà.
Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng. Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Luôn có mặt tại sảnh và chào đón Cư dân/ Khách thuê/ khách hàng. Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
Đảm bảo công tác vận hành các thiết bị luôn được thực hiện cẩn thận để giảm thiểu thiệt hại/ hỏng hóc.
Thực hiện bất kỳ nghĩa vụ liên quan và các nhiệm vụ đặc biệt theo yêu cầu của BQLTN.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà.
Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền. Báo cáo các thắc mắc và khiếu nại của Khách thuê/ khách hàng tới bộ phận có liên quan.

Yêu cầu công việc

An hiểu hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ tòa nhà, chung cư, nhà hàng, khách sạn…;
Kinh nghiệm: 1-2 năm vị trí tương đương;
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt với khách hàng.

Quyền lợi

Thời gian làm việc: theo ca/ giờ hành chính (8h/ngày)
Thu nhập: thỏa thuận, theo năng l;ực thực tế
Phúc lợi:
Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4-1/5,...
Du lịch và đào tạo hàng năm;
Thưởng đột xuất, lương tháng 13,
Sinh nhật: 200.000 đồng;
Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ;
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-12-19 12:12:05

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Lễ Tân - Mã tin đăng: 2999251. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Số 62 Nguyễn Thị Định, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Hành chính / Văn phòng, Nhân sự
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/01/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây