Nhân Viên Lễ Tân

- Đảm bảo khâu tiếp nhận, chào đón và hướng dẫn khách đến Sàn giao dịch được thực hiện một cách chuyên nghiệp và thân thiện. Phối hợp với các bộ phận khác như phục vụ, bảo vệ, nhân viên tư vấn kinh doanh nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

- Tiếp nhận, chào đón và hướng dẫn khách đến Sàn giao dịch và khi khách ra về theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.

- Phân loại khách hàng và liên hệ nhân viên kinh doanh theo lịch hẹn hoặc theo lượt được phân công bởi phòng kinh doanh.

- Phục vụ khách hàng trong thời gian khách tham quan tại sàn giao dịch (mời nước, ...)

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tổ chức hoạt động sự kiện tại Sàn giao dịch.

- Theo dõi và phối hợp với nhân viên vận hành SGD xử lý kịp thời các hư hỏng nếu có.

- Hỗ trợ nhân viên vận hành quan sát vệ sinh tại sàn giao dịch và nhà mẫu. Đảm bảo vệ sinh đúng tiêu chuẩn của công ty đề ra.

- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, khiếu nại của khách hàng tại SGD.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp: cập nhật hồ sơ khách hàng, công tác đón khách cho các sự kiện của công ty và các công việc phát sinh khác.

Thời gian làm việc: Từ T2 - chủ nhật và mỗi tuần được nghỉ 2 ngày bất kỳ theo sự sắp xếp của Quản lý.

Phụ cấp: Phụ cấp cơm trưa 60.000 đồng/ngày làm việc + phụ cấp trang điểm 500.000 đồng/tháng + BHXH + BHYT + Bảo hiểm HDI + thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, teambuilding, du lịch, phúc lợi sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, được tham gia các khóa đào tạo của Cty và các chính sách khác theo quy định của Cty.

Địa điểm làm việc: PV Gas Tower, 673 Nguyễn Hữu Thọ, Phước Kiển, Nhà Bè

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.

- Chuyên ngành Dịch vụ/ Nhà hàng khách sạn/BĐS.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Có kinh nghiệm Lễ tân, Chăm sóc khách hàng lĩnh vực BĐS, Quản lý nhà hàng, khách sạn.

- Có thể giao tiếp Tiếng Anh.

- Biết sử dụng các phần mềm office.

- Tư duy DVKH.

-  Kỹ năng giao tiếp và ứng xử.

- Kỹ năng Làm việc độc lập và nhóm.

- Ngoại hình ưa nhìn, phong cách chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-07 22:51:11