Nhân Viên Lễ tân - CSKH Vip

- Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng theo quy trình khám;

- Hướng dẫn khách hàng theo các gói khám, dịch vụ của khách;

- Lập và theo dõi lịch thăm hỏi khách hàng VIP (lịch khám chữa bệnh, sinh nhật….) hàng tháng, kiểm soát danh sách khách hàng VIP và bảo mật thông tin khách hàng;

- Thực hiện chăm sóc khách hàng VIP theo kế hoạch đã lập/theo chỉ đạo của BLĐ chính xác thông tin, đúng quy trình, không sai sót;

- Thăm hỏi khách hàng sau khám, chúc mừng sinh nhật khách hàng đầy đủ theo danh sách đã phục vụ, đảm bảo duy trì nguồn khách hàng thường xuyên & ngoại giao của HTYTTC;

- Tham gia ngoại giao theo chỉ đạo với các cơ quan ban ngành: UB phường, quận…hàng tháng, quý;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

• Nữ (23 - 32 tuổi)


• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên


• Sẵn sàng làm việc được các ngày trong tuần để luân chuyển ca trực kể cả chủ nhật


• Không nói ngọng/ giọng địa phương


• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn


• Ngoại hình ưu nhìn (từ 1m55 trở lên), sức khỏe tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-21 17:10:22