Nhân Viên Lễ Tân

- Hướng dẫn khách làm thủ tục nhận phòng- trả phòng và hướng dẫn khách lên phòng
- Chào đón khách
- Giới thiệu các dịch vụ về khách sạn nhằm tăng doanh thu
- Xử lí các phàn nàn của khách hàng hiệu quả và kịp thời
- Bảo đảm tình trạng phòng chính xác
- Ghi chép các hoạt động trong ngày vào sổ giao ca
- Quan tâm, giải quyết các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
Công việc cụ thể sẽ trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Giải quyết các yêu cầu của khách và trả lời điện thoại với thái độ thân thiện và nhã nhặn.
- Vui vẻ, nhiệt tình
- Có kiến thức lễ tân và sẵn sàng làm việc theo ca (có thể làm ca đêm với nhân viên nam).
- Ngoại hình khá
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.

- Chế độ ăn giữa ca, cấp phát đồng phục,
- Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Chế độ lương, thưởng hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-09-07 08:42:02