Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính

Quản lý và sử dụng con dấu (nếu có):
Quản lý và sử dụng con dấu.
Ghi số, đóng dấu văn bản.
Nhập liệu văn bản đóng dấu.
Quản lý, trực tổng đài điện thoại:
Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời ý kiến của khách hàng (trong phạm vi cho phép).
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc (thực hiện theo quy trình).
Tiếp nhận các cuộc điện thoại gọi đến; Chuyển cuộc gọi đến các Phòng ban/bộ phận/cá nhân liên quan.
Ghi nhận, tổng hợp các ý kiến thắc mắc, phản ánh của khách hàng, chuyển đến các Phòng/Ban/Trung tâm liên quan để trả lời/giải đáp/tư vấn.
Cập nhật, phát hành thông tin liên hệ nội bộ Kienlongbank:
Cập nhật/phát hành danh bạ điện thoại/email nội bộ Kienlongbank.
Hướng dẫn khách đến liên hệ công việc giao dịch:
Thông báo cho cá nhân liên quan.
Hướng dẫn khách theo yêu cầu.
Khi khách hàng, đối tác đến giao dịch, liên hệ công việc.
Chào hỏi khách hàng và mời vào phòng khách ngồi chờ.
Công tác lễ tân:
Giao lưu, tiếp khách Hội nghị.
Tham gia lễ tân cắt băng khánh thành.
Tặng quà khách hàng tham dự sau buổi tiệc.
Tham gia lễ tân tặng hoa cho khách tham dự trên sân khấu.
Đón tiếp khách/hướng dẫn khách vào bàn tiệc.
Thực hiện những công việc phát sinh khác theo phân công của Ban Giám đốc Phòng.
Quản lý thư từ, bưu phẩm:
Chuyển thư, bưu kiện, bưu phẩm cho đơn vị, cá nhân liên quan.
Nhận thư, bưu kiện, bưu phẩm từ nơi khác chuyển đến.

Kiến Thức:
Trình độ: tốt nghiệp từ cao đằng trở lên.
Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint...).
Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: không quá 28 tuổi.
Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối. Cao 1m63 trở lên.
Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.
Kinh nghiệm:
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc về công việc lễ tân, hành chính

Chương trình Bảo hiểm sức khỏe nâng cao Pijico
Chế độ đãi ngộ khác (nghỉ phép năm, teambuilding, du lịch... hàng năm)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định của luật Lao động;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, được tham gia nhiều hoạt động cộng đồng,...
Thưởng tháng lương 13 và thưởng hiệu quả công việc theo năng lực
Chế độ phúc lợi hấp dẫn, thưởng các ngày lễ, tết, ngày thành lập ngân hàng, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật, đồng phục...
Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân
Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6. Nghỉ Thứ 7, CN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 14:55:03