Nhân Viên Marketing Khách Sạn

- Định kỳ lên các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi.
- Cập nhật tin tức, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các kênh marketing online.
- Phối hợp lên kế hoạch quảng bá website.
- Thường xuyên cập nhật các thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn qua các đại lý OTA và làm việc với các bộ phận liên quan để có những điều chỉnh phù hợp.
- Làm các báo cáo hiệu quả chương trình marketing đã thực hiện, báo cáo định kỳ theo quy định của khách sạn.
- Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận lên kế hoạch marketing online phù hợp với xu hướng của thị trường.
- Định kỳ theo dõi các chương trình marketing của các đối thủ cạnh tranh.
- Xây dựng website khách sạn với hình thức bắt mắt và nội dung phong phú.
- Phối hợp lên kế hoạch và triển khai các hoạt động Digital marketing: Email, SEO, SMS… cho các chương trình marketing.
- Thống kê dữ liệu kinh doanh, đưa ra những phân tích, dự báo thị trường.
- Thường xuyên cập nhật những nội dung mới cho website khách sạn.
- Phụ trách quản trị và khai thác hiệu quả của kênh truyền thông mạng xã hội: Fanpage, các nhóm facebook, blog, zalo page,…
- Thường xuyên cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giới tính: nam/nữ
- Sức khỏe tốt
- Gắn bó lâu dài
- Độ Tuổi từ 20-28 tuổi

- Mức thưởng theo doanh thu & KPI
- Chế độ làm việc theo Bộ Luật Lao Động hiện hành
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng Lễ, tết, quà mừng các ngày kỷ niệm, du lịch hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-15 16:59:02