Nhân Viên Phát Triển Khách Hàng (Đà Nẵng)

Chăm sóc Khách hàng:
- Xin đánh giá chất lượng dịch vụ sau mỗi dịch vụ diễn ra.
- Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách nắm được.
- Tích điểm thưởng cho khách hàng sau mỗi lần sử dụng.
- Chúc mừng sinh nhật Khách hàng + gửi quà tặng.
- Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Phát triển Khách hàng:
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua website, mạng xã hội, truyền thông…
- Phối hợp cùng sale chăm sóc khách, tăng cơ hội ký hợp đồng.
- Tiếp cận khách hàng thông qua gọi điện, email gửi Hồ sơ năng lực và xin hẹn gặp.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới khi họ chưa có nhu cầu về dịch vụ, khai thác triệt để thông tin khi khách hàng có kế hoạch về Hội nghị - Sự kiện và Du lịch (hoặc các hạng mục dịch vụ lẻ).
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: 217 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng

- Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...
- Chỉ tuyển nữ
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng

- Mức lương: 6 – 9 triệu
- Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-10-06 22:22:04