Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Trung

- Chuyển thông tin yêu cầu của khách hàng lên trực tiếp phòng dịch vụ khách hàng hoặc các bộ phận liên quan ngay khi nhận yêu cầu của khách hàng.
- Phiên dịch giữa khách hàng/nhân viên người Trung với người Việt.
- Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng hằng ngày để nhận thông tin comment về dịch vụ.
- Biên dịch các văn bản tài liệu bằng tiếng Trung.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các thiết bị văn phòng.
- Thực hiện các chương trình thăm dò ý kiến khách hàng.
- Làm một số công việc hành chính và thư ký.
- Báo cáo thông tin chất lượng liên quan đến Dịch vụ khách hàng theo yêu cầu.

- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Thành thạo 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết tiếng Trung
- Chứng chỉ tiếng Trung HSK3 trở nên

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-04 23:40:06