Nhân Viên Phục Vụ

- Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân, tác phong theo quy định trước mỗi ca làm việc, thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng, gấp khăn ăn, giấy ăn, thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
- Tiếp nhận khách, trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống, tư vấn khách chọn  món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu, ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt, chuyển order cho người phụ trách món 
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự, thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung… Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi, hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khác
- Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc, thực hiện vệ sinh cuối ca.
-  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và chỉ đạo của cấp trên.

-  Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên – Khối ngành quản trị nhà hàng/khách sạn, Kinh tế, có kinh nghiệm ở vị trí phục vụ Nhà hàng, Khách sạn.
-  Ưu tiên nữ độ tuổi từ 18 - 30 tuổi.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói có thiện cảm, dễ nghe, có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý vấn đề phát sinh.
- Biết lắng nghe ý kiến từ khách hàng

-  Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thoải mái và có cơ hội phát triển bản thân, có parttime cho sinh viên 
-  Full tiền tiếp, thưởng (nếu làm tốt) 
- Hưởng lương khi làm các ngày lễ, Tết theo quy định, thưởng lương theo tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của nhà hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-14 08:17:23