Nhân viên phục vụ bàn

- Hỗ trợ kế toán, thu ngân thanh toán tiền cho khách và tiễn khách ra về.
- Hỗ trợ các nhân viên phục vụ ở khu vực khác để hoàn thành tốt công việc khi nhà hàng đông khách.
- Đón tiếp khách từ Lễ tân, hướng dẫn khách vào bàn, chăm sóc khách hàng và phục vụ món.
- Chuyển các món ăn và đồ uống đã đặt trước lên bàn, bày trí các món ăn cho khách theo đúng tiêu chuẩn.
- Thực hiện việc vệ sinh khu vực làm việc; chuẩn bị công cụ, dụng cụ dùng để setup và phục vụ khách hàng theo quy định của nhà hàng.
- Trực tiếp báo cáo các công việc trong ca làm việc và khu vực mình phụ trách cho tổ trưởng, giám sát nhà hàng.
- Tiến hành ghi order, giới thiệu, tư vấn các món ăn và đồ uống đặc sắc, các chương trình khuyến mãi của nhà hàng đến với khách hàng.
- Thu dọn bàn ăn, vệ sinh khu vực làm việc và setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách trong phạm vi thẩm quyền của mình. Nếu có vấn đề phát sinh vượt ngoài thẩm quyền giải quyết thì báo cáo với cấp trên để kịp thời xử lý và giải quyết cho khách.
- Tổng hợp xin ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
- Đảm bảo luôn luôn có mặt để phục vụ và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của cấp trên.

- Chăm chỉ, nhanh nhẹn
- Chịu được áp lực công việc, tương tác công việc tốt
- Có kinh nghiệm làm ở khu nghỉ dưỡng và Nhà hàng/khách sạn là 1 lợi thế (Chấp nhận chưa có kinh nghiệm)
- Ngoại hình sang; giao tiếp tốt
- Nam/nữ tuổi từ 18 - 32

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…theo pháp luật Lao động.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, điều kiện tốt để thăng tiến
- Mức thu nhập: 6-8 triệu
- Được tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn
- Chế độ, khen thưởng, phúc lợi tương xứng với năng lực cá nhân.
- Hỗ trợ ăn, ở. (Nếu nhân viên ở xa)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-09 10:02:04