Nhân viên phục vụ [Bình Thuận]

Thường xuyên học hỏi, rèn luyện và trao đổi kinh nghiệm để nâng cao tay nghề và khả năng giao tiếp với khách hàng
Kịp thời phản ảnh với Trưởng bộ phận các ý kiến đóng gớp, phê bình, phàn nàn hay khen ngợi của khách hàng để phát huy mặt mạnh và khắc phục các điểm yếu.
Báo cáo và bàn giao công việc: báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong nhà hàng, giao lại cho ca sau theo dõi.
Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ; tác phong chuyên nghiệp.
Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng: lấy order từ khách hàng, giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống cho khách hàng, phục vụ khách hàng đồ ăn và uống, kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách, dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách, sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác: hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách; phối hợp với thu ngân, quản lý nhà hàng và bếp trưởng khi khách gọi món, yêu cầu hủy thức ăn, tính tiền.
Bảo quản các dụng cụ làm việc: chất đầy đồ chén đĩa vào quầy; quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên.

Có kiến thức và hiểu biết về thực đơn ăn uống được phục vụ trong nhà hàng.
Tốt nghiệp các trường trung cấp ngành quản trị du lịch, khách sạn, nhà hàng trở lên;
Nắm rõ và tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình phục vụ Nhà hàng.

Chế độ nghỉ phép
Đào tạo
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Thưởng
Bảo hiểm theo quy định
Tăng lương
Đồng phục

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-18 17:20:06