Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

* THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

- Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ.

- Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng.

* GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

- Lên kế hoạch thực hiện tiêu chí chất lượng bệnh viện.

- Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL.

- Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng.

* TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

- Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.

- Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo.

* CÔNG VIỆC KHÁC

- Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.

- Cử nhân Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan đến y tế.

- Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu

- Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản

- Trung thực, thật thà

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm

- Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề

- Tin học văn phòng

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 17:26:33