Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA Staff)

- Nghe & kiểm tra cuộc gọi của Tele
- Phân tích và phản hồi ý kiến cho Trưởng nhóm
- Bám sát qui định chất lượng cuộc gọi
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
- Ưu tiên cho ứng viên đã từng làm việc trong môi trường Call Center
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có kiến thức về qui trình hoạt động Call Center
- Có kỹ năng thuyết trình là 1 lợi thế
- Sử dụng thành thạo MS Office
- Tin học văn phòng
- Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí QA ít nhất 1 năm
- Ưu tiên Nữ
- Trung cấp nghề hoặc Cao đẳng trở lên

- Lương 8 triệu + thưởng
- Làm việc theo giờ hành chính thứ 2 đến thứ 7 (9h-17h30, nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
- 19 ngày phép (12 ngày phép năm và 7 ngày phép ốm)
- Được trang bị máy tính + điện thoại để làm việc
- Cơ hội được làm việc trong môi trường quốc tế và tạo dựng một sự nghiệp thành công.
- Tập trung vào thành công và sự phát triển của từng cá nhân với các khóa đào tạo và tái đào tạo trong suốt quá trình làm việc.
- Phụ cấp ăn trưa/ gửi xe miễn phí
- Được đóng BHXH, ngày phép năm và chế độ phúc lợi khác theo quy định pháp luật
- Du lịch, team building và chế độ phúc lợi khác theo quy định pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-04 18:02:04