Nhân Viên Sale Online (Ngành Xét Nghiệm)

Tiếp cận khách hàng, tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chốt sales

Upsell gói dịch vụ và renew sale trên tập khách hàng hiện hữu.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng tư vấn, giải đáp thắc mắc và trao cho KH các giá trị liên quan dịch vụ của Genome.
Tư cấn chốt Sales cho khách hàng.

Xử lý đơn hàng Online:

Phối hợp với BPLQ giải quyết khiếu nại cho KH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ KH xử lý thủ tục thanh toán, đặt lịch xét nghiệm hoặc thu mẫu xét nghiệm.

Báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu cấp trên:

Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động hàng ngày, tuần/ tháng.
Các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu và thực tiễn công việc của cấp quản lý trực tiếp phân công.

Trình độ học vấn và chuyên môn

Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn sản phẩm, dịch vụ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành y tế hoặc dịch vụ khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan.

Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tư vấn tốt.
Khả năng chốt sales hiệu quả và upsell các gói dịch vụ.
Thành thạo các công cụ bán hàng Online, quản lý đơn hàng và thanh toán.
Kỹ năng xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề với khách hàng.

Tư duy và phẩm chất cá nhân

Năng động, chủ động trong công việc và có khả năng làm việc độc lập.
Chịu được áp lực công việc và có khả năng đạt được mục tiêu doanh số.
Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và phát triển bản thân.
Khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.

Yêu cầu khác

Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và có đạo đức nghề nghiệp.
Có thể làm việc theo ca
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng hoặc lĩnh vực y tế.

Thu nhập và phúc lợi

Lương tháng 13 và các chính sách thưởng khác theo quy định công ty.
Thưởng theo kết quả công việc và thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Mức lương từ 10- 15tr, thưởng doanh số và các khoản phụ cấp theo quy định.

Chế độ bảo hiểm và đãi ngộ

Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định pháp luật.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý.

Môi trường làm việc

Cơ hội làm việc với các chuyên gia trong ngành và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Các hoạt động team- building, du lịch, và các sự kiện nội bộ để tăng cường sự gắn kết trong đội ngũ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

Phúc lợi khác

Chính sách tri ân nhân viên lâu năm và các chương trình khuyến khích nhân viên đạt thành tích xuất sắc.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định và thêm ngày nghỉ sinh nhật.
Chính sách ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của công ty cho nhân viên và người thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 10:15:02