Nhân Viên Telesale

Telesale ( 70%)

Thường xuyên gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng để giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp, chốt đơn và tăng doanh số bán hàng.
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống.
Gọi ra theo data để giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của công ty để tư vấn chốt đơn hàng.
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề về đơn hàng, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, giá cả , chính sách bán hàng

Trực page ( 30%)

Tiếp nhận & trả lời các tin nhắn qua facebook, tiktok, zalo, …. hay các trang thương mại điện tử shopee, lazada, tiki, website…để tư vấn và bán sản phẩm mẹ và bé.
Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống : số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .
Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Nhạy bén và nắm bắt được nhu cầu khách hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Nữ: tuổi từ 20 – 35.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản.
Kiến thức về sản phẩm, hiểu biết thị trường.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kinh nghiệm ít nhất từ 1 năm trở lên ở lĩnh vực telesale, chăm sóc KH ngành thời trang, dược phẩm, mẹ và bé.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.
Tháng nghỉ 3 ngày + 1 ngày phép năm.

Thưởng tháng, năm hấp dẫn theo mục tiêu tình hình kinh doanh công ty.
Chính sách mua hàng ưu đãi mua hàng nội bộ cho nhân viên
Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ
Thu nhập: 8- 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn, nghỉ phép năm
Làm việc trong môi trường trẻ và năng động, đồng nghiệp thân thiện.
Công ty đang mở rộng- phát triển nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến- phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 09:40:02