Nhân Viên Telesales

*MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 
- Nhận data khách hàng tiềm năng
- Thực hiện tương tác đa kênh để tìm hiểu thông tin và nhu cầu khách hàng qua điện thoại, chat, mail...
- Giới thiệu cho KH sản phẩm dịch vụ của công ty phù hợp với yêu cầu của KH
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng để khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Chuyển thông tin nhu cầu của khách hàng cho Đại lý/ Kinh doanh khu vực để tư vấn trực tiếp cho khách hàng.
- Chủ động gọi điện cho khách hàng để nắm được thông tin nhằm hỗ trợ khách hàng cho đến khi có kết quả cuối cùng( Mua hay không mua sản phẩm dịch vụ)
- Phân loại khách hàng theo quy định
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng, hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và bảo hành
* QUYỀN LỢI
* CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
- Lương thưởng: 7- 10 triệu/tháng( Cạnh tranh hơn thị trường, tùy theo năng lực)
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty
- Thưởng lễ tết; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ; du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ khác như tham gia BHXH, BHYT, BHTN….
* Thời gian và môi trường làm việc:
- Thời gian làm việc: 8h – 17h hàng ngày từ thứ 2 đến hết thứ 6. Thứ 7 từ 8h – 12h
- Nơi làm việc: Văn phòng Tập đoàn: Số 35A- Đường số 1- Trần Thái Tông- Cầu Giấy- HN
- Có nhiều cơ hội được phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện và cởi mở.
- Ứng viên được tuyển chọn sẽ có cơ hội làm việc tại Công ty với môi trường thân thiện, sáng tạo, được hưởng mức lương cạnh tranh, có cơ hội thăng tiến và được hưởng chính sách đào tạo tốt nhất của Tập đoàn Austdoor .

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 năm trở lên
- Thành thạo vi tính văn phòng
* Kỹ năng: 
- Chất giọng tốt, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, không sử dụng ngôn ngữ địa phương
- Giao tiếp hòa nhã, thân thiện, nhiệt tình và sử dụng ngôn từ chuyên nghiệp. Kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt, khéo léo. Có kinh nghiệm Telesales là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc. Có tinh thần học hỏi và cầu tiến