Nhân Viên Telesales

Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng thông qua điện thoại. Giải đáp các thắc mắc và vấn đề của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của phòng khám.
Liên hệ tới Khách hàng (theo Data tiềm năng có sẵn) để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục khách hàng tới phòng khám Nha khoa trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ miễn phí.
Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi và liên tục cập nhật dữ liệu khách hàng, xây dựng hồ sơ thông tin.
Xây dựng kịch bản telesales, cách tiếp cận và thường xuyên cập nhật, tối ưu quy trình.
Phối hợp cùng nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Phòng khám Nha khoa.
Lập kế hoạch và triển khai kênh telesales hiệu quả cho các sản phẩm/dịch vụ của Phòng khám
Update , báo cáo, trao đổi tiến độ, kết quả hàng ngày/ tuần với Quản lý phòng khám để có những kế hoạch/ điều chỉnh phù hợp và kịp thời nhất.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
• Có kinh nghiệm từ 01 năm tại vị trí Nhân viên Telesales hoặc trong ngành Call Center.
• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực răng hàm mặt, thẩm mỹ là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (Phòng khám Nha khoa Quốc tế)
• Là người có trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến, chủ động, kiên trì, phân tích tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, quản lý thời gian tốt.

• Thu nhập: 8 triệu/tháng – 15 triệu/tháng + Phụ cấp ăn trưa 40.000 VNĐ/ngày + Phụ cấp đi lại 250.000 VNĐ/tháng + Phụ cấp phái đẹp 300.000 VNĐ/ngày (Nữ) + Phụ cấp nuôi con nhỏ 300.000 VNĐ/bé (Dưới 18 tuổi) + Thưởng (Thưởng Tháng&Qúy Khi Đạt KPI/Thưởng Năm/Thưởng Thành tích/Thưởng sáng kiến….).
• Khuyến khích, tạo điều kiện làm việc máu lửa, sáng tạo, tích cực đề xuất những hình thức thể hiện mới và lập kế hoạch triển khai. 
• Công ty có hơn 10 năm phát triển, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích trao đổi thẳng thắn, đề xuất để phát huy khả năng của bản thân.
• Được đề xuất đi học để nâng cao kỹ năng chuyên môn & quản lý.
• Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ hàng tuần của các nhân sự có chuyên môn cao và các chuyên gia ngoài công ty.
• Đánh giá tăng lương 2 lần/năm, đánh giá thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng Kinh doanh.
• Hoạt động nội bộ: du lịch 02 lần/năm, tổng kết (hàng quý), liên hoan sinh nhật (hàng tháng), khám sức khỏe định kỳ, giảm chi phí khám chữa răng tại phòng khám cho bản thân và gia đình, được chăm sóc răng miệng theo các sự kiện “Care Day” của công ty, Happy time – Happy Hours,…
• Hưởng các chế độ, phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13; Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác.
  Địa điểm làm việc:
  - Hà Nội: 16 Châu Long, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
  - Hồ Chí Minh: 25B Nguyễn Duy Hiệu, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-19 22:45:05