Nhân Viên Telesales (Đà Nẵng)

- Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình hợp lý. Phối hợp bán hàng với các thành viên trong nhóm.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu. Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại để nắm bắt, tư vấn và chốt đơn hàng hoặc chốt lịch hẹn; trả lời các câu hỏi về sản phẩm; tương tác với khách hàng qua điện thoại, zalo, facebook…
- Thời gian làm việc: 7h30-11h30 & 13h30-17h30 (từ thứ 2 đến thứ 7)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-18 09:22:03