NHÂN VIÊN TELESALES - HCM

CÔNG TY CP ĐÀO TẠO VÀ HỢP TÁC GIÁO DỤC VIỆT
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
phòng 03 11 - tòa b.70 - lữ gia, phường 15, quận 11 - tp hcm
Kinh nghiệm yêu cầu
không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Thực hiện việc chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất

Gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty theo đúng định hướng kinh doanh và chiến lược kinh doanh theo từng thời điểm

-Hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ,

-Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công việc giải quyết những thông tin, thắc mắc của khách hàng.

-Gửi báo cáo định kì theo quy định và yêu cầu của cấp trên trực tiếp

-Kết hợp theo dõi với team chốt về tình trạng khách hàng để ra được doanh số

2. Xây dựng và cập nhật hệ thống dữ liệu thông tin chi tiết về khách hàng

-Cập nhật thông tin ,chăm sóc khách hàng cũ và mới.

-Xây dựng và tiếp cận nguồn thông tin khách hàng tiềm năng

-Đề xuất các nguồn data tiềm năng để tăng doanh số

- Hoàn thành các báo cáo và gửi cho cấp trên và các bộ phận liên quan

3. Theo dõi giải quyết các khiếu nại và báo cáo cấp trên

-Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giải quyết những thông tin, khiếu nại của khách hàng

-Hỗ trợ bộ phận Bảo hành nhận sản phẩm lỗi, và theo dõi sửa chữa để thông báo tới khách hàng



Yêu cầu công việc

- Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Trung thực, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, ham học hỏi, cầu thị

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các công cụ mạng xã hội như zalo, viber, instargram, skypee, facbook....

- Có kỹ năng đàm phám, thuyết trình, thương lượng tốt

- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ A-Z

- Ứng viên có kinh nghiệm làm telesale, kinh doanh, bán hàng....là 1 lợi thế.

Quyền lợi

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-07-13 11:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin NHÂN VIÊN TELESALES - HCM - Mã tin đăng: 714256. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: 108 a Vương Thừa Vũ, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Noi, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng, Tư vấn, Xây dựng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
13/08/2019
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây