Nhân Viên Thu Hồi Nợ

• Thu thập thông tin về các khách hàng chậm thanh toán: hồ sơ vay, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ và các thông tin cần thiết khác của khách hàng và các bên liên quan với khách hàng vay.
• Thực hiện các cuộc gọi thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
• Tìm hiểu khả năng thanh toán của khách hàng và đưa ra phương án xử lý thích hợp, thương lượng với khách hàng về phương án, phương pháp thanh toán nợ, theo dõi quá trình trả nợ cho đến khi hoàn tất.
• Soạn thảo, trình ký, gửi các công văn thông báo nợ, thư cảnh cáo, …
• Phát hiện, kiểm tra, báo cáo các cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (Gian lận, lừa đảo,…)
• Tuân thủ các chính sách và quy định nội bộ của Công ty, quy định của Pháp luật.

• Có từ 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Tư duy tích cực, xử lý tình huống linh hoạt, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm với công việc
• Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp và đàm phán.
• Hiểu biết về tin học văn phòng cơ bản.
• Giọng nói dễ nghe, không ngọng.

• Thu nhập: Lương cứng: 7 triệu đồng + thưởng theo số nợ thu hồi (mức thưởng hấp dẫn). Trung bình: 10 - 12 triệu/tháng
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, ...
• Được tham gia các hoạt động của công ty như: Team building, gala dinner, annual trips, ...
• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động.
• Được hưởng ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tài chính của Công ty.
• Chế độ nâng lương linh hoạt; thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-16 09:25:06