Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

- Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)

- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán

- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống

- Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên

- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;

- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng

- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

- Chịu được áp lực làm việc cao

- Mức hưởng hoa hồng không giới hạn (Vượt trội so với các nhóm nợ khác)

- Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc

- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm

- Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định

- Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC

- Phụ cấp ăn ca

- Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến

- Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 16:58:28