Nhân viên thu hồi qua điện thoại

Mức lương
8 tr - 12 tr vnd
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc



  1. Thông báo khoản chậm, phạt và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;

  2. Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;

  3. Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;

  4. Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo chỉ tiêu được giao;

  5. Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;

  6. Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

  7. Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;

  8. Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.


Yêu cầu công việc



  1. Bằng cấp: THPT, Trung cấp, Cao Đẳng, Đại Học các ngành liên quan (Tài Chính, Ngân hàng); hoặc có kinh nghiệm nhắc phí, thu hồi từ 06 tháng trở lên;

  2. Khả năng hoạch định, tổ chức công việc hiệu quả;

  3. Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực;

  4. Giao tiếp, thuyết phục tốt;

  5. Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;

  6. Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.


Quyền lợi

  • Chế độ bảo hiểm

  • Du Lịch

  • Phụ cấp

  • Chế độ thưởng

  • Đào tạo

  • Tăng lương

  • Công tác phí

  • Phụ cấp thâm niên

  • Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-09-26 12:50:06

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên thu hồi qua điện thoại - Mã tin đăng: 1575900. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Ngân hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 năm
Trình độ yêu cầu
: thpt, trung cấp, cao đẳng, đại học các ngành liên quan (tài chính, ngân hàng); hoặc có kinh nghiệm nhắc phí, thu hồi từ 06 tháng trở lên;
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/10/2020

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây