Nhân Viên Thu Ngân Kiêm Lễ Tân

Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo quy định nhà hàng
Phối hợp với bộ phận bếp về các phản hồi của khách hàng và điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh
Điều hành và kiểm soát công việc trong bộ phận Bếp và sảnh
Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng;
Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách.
Nắm rõ quy trình thanh toán và các thao tác làm việc với công cụ tính tiền
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giảiđáp các thắc mắc của khách khi được hỏi
Đảm bảo số tiền mặt thu được phải khớp với số liệu doanh thu trên máy hàng ngày.
Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa:khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
Chào đón khi khách đến nhà hàng.
Làm những công việc khác theo yêu cầu của Quản lí.

- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, ngoại hình phù hợp
- Có kỹ năng nắm bắt xử lý các tình huống phát sinh khi khách hàng yêu cầu.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên

- Chấp nhận sinh viên làm thêm

- Thưởng KPI năm, thưởng kết quả công việc.- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Được nghỉ phép/ tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-27 07:30:03