Nhân Viên Ticket Booker (Cần Gấp)

- Tư vấn đường bay, các hành trình tốt, đặt chỗ, xuất, hoàn, hủy vé, … theo yêu cầu của khách hàng.

- Tư vấn, hỗ trợ, nhắc nhở khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình, các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.

- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng.

- Chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.

- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng.

- Ưu tiên ứng viên đi làm ngay.

-       Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Quản lý nhà hàng & khách sạn, Dịch vụ, …. hoặc các ngành nghề khác.

-       Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương tự.

-       Có kỹ năng xử lý tình huống tốt.

-       Giao tiếp tốt, có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

-       Có kỹ năng làm việc theo nhóm. Có kỷ luật, trung thực và chủ động trong công việc.

-       Giao tiếp Tiếng Anh tốt.