Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CP KINH DOANH DỊCH VỤ HÀ ĐÔ
Mức lương
10 - 15 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Hai Bà Trưng, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng, xác định nhanh chóng và có giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu
- Phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp và chính xác theo các tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra
- Hoàn thành nhanh chóng và chính xác tất cả các công việc hành chính có liên quan, phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Khi các yêu cầu của KH thỏa đáng (đúng đắn), nhân viên dịch vụ Khách hàng sẽ liên hệ với các bộ phận liên quan kiểm tra và đưa ra giải pháp thích hợp cho KH
- Luôn cập nhật các sản phẩm/dịch vụ mới để duy trì dịch vụ chất lượng cao với thông tin chính xác cung cấp đến Khách hàng
- Tham gia và đóng góp cho các cuộc hội thảo nâng cao chất lượng nghiệp vụ
- Các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng phân công

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế;
Kĩ năng giao tiếp liên cá nhân, giọng nói rõ ràng và dễ nghe, kĩ năng nói chuyện qua điện thoại tốt;
Tinh thần làm việc nhóm, chủ động và linh hoạt trong công việc, có tính cẩn thận, kiên nhẫn;
Yêu thích công việc dịch vụ.

Quyền lợi

1. Thu nhập


- 10.000.000 vnd - 15.000.000 vnd


2.Thưởng:


-Lương tháng 13, thưởng doanh thu, dịch vụ;


-Chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định Công ty, Bảo hiểm sức khỏe 24/7


3.Chế độ đãi ngộ khác:


-Thời gian làm việc: ca hành chính;


-Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi kết thúc thời gian thử việc;


-Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập không giới hạn cho người gắn bó, có năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 18:56:48

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 3183172. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CP KINH DOANH DỊCH VỤ HÀ ĐÔ

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Full-time
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/01/1970
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây