Nhân Viên Tổng Đài Thu Hồi Nợ Pháp Lý (Legal Operator)

- Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng trễ hạn thanh toán.
- Tìm hiểu lý do thanh toán trễ hạn và đánh giá khả năng tài chính của khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng nhanh chóng thanh toán các khoản nợ trễ hạn.
- Theo dõi quá trình thanh toán của khác hàng và các công việc khác được giao bởi quản lý.
- Thu thập thông tin để hỗ trợ chuyên viên Pháp Lý khởi kiện.
- Ghi nhận thông tin mới của khách hàng lên hệ thống và báo cáo các trường hợp đặc biệt với quản lý.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô Airport, 02 Hồng Hà, Phường 2, Q.Tân Bình
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, chủ nhật)
* QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24/ 24
- Tham gia các hoạt động team building cùng phòng ban.
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
* Cơ hội phát triển tại Home Credit:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thương lượng
- Chăm chỉ, kiên trì, đáng tin cậy, trách nhiệm
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tổng đài thu hồi nợ, nhắc phí tại các công ty tài chính, ngân hàng, văn phòng luật, công ty thu hồi nợ,...