Nhân Viên Trực Tổng Đài (Không Áp Doanh Số)

- Gọi xác nhận và duyệt lịch đặt tiêm vaccine cho khách hàng trên tổng đài, fanpage, chat, email, Web, xác nhận lại lịch hẹn với khách.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.
- Gọi xác nhận danh sách khách hàng chuyển tiền (nhận từ Bp. Kế toán).
- Gọi nhắc lịch tiêm với khách hàng.
- Làm báo cáo cuối ngày
- Chăm sóc khách hàng sau tiêm (gọi điện, gửi tin nhắn)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không vùng miền)
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tố nghiệp Trung cấp trở lên
- Có Ít nhất 1 năm kinh nghiệm về lịnh vực CSKH hoặc tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống
Thời gian làm việc : xoay ca
- Ca 1: 07h30 – 16h30
- Ca 2: 09h30 – 18h30
- Ca 3: 12h30 – 21h00
- Ca 5: 07h30 – 12h30 (tại công ty) – 18h15-21h15 (trả lời email & FB tại nhà)
- Ca 4: 07h30 – 12h30 (tại công ty) – 21h00 – 24h00 (trả lời email & FB tại nhà)
Nộp hồ sơ tại 198 Hoàng Văn Thụ, P.9, Q.Phú Nhuận hoặc để lại thông tin vào đường dẫn sau: https://forms.gle/MvjkG2SygmWU15FL6

- Được quyền đưa ra các ý kiến, đóng góp và xây dựng nhằm củng cố và nâng cao chất lượng CSKH tại Tổng đài
- Được tham gia đào tạo liên tục về kiến thức y khoa
- Phụ cấp tiền cơm trưa
- Môi trường làm việc thoải mái
- Thưởng Lễ Tết, Lương tháng 13...
- Chế độ phúc lợi BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-26 23:40:03