Nhân Viên Truy Tìm Thông Tin Khách Hàng - Skip Tracing Operator

- Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật / chuyển đi. Truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp;
- Thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình hoặc bạn bè / người quen;
- Sử dụng các kỹ năng cá nhân để tìm kiếm thông tin khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn. Sử dụng mạng xã hội để mở rộng thông tin tìm kiếm khách hàng và các nguồn khác để truy tìm;
- Tiếp nhận danh sách và hồ sơ vay của những khách hàng đang có nợ quá hạn để xử lý; Phổi hợp với bộ phận Field để thu hồi khoản vay;
- Cung cấp báo cáo và thông tin kịp thời để thực hiện công tác xác minh theo yêu cầu công việc.

- Có kinh nghiệm thu hồi các nhóm nợ trễ hạn;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm;
- Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mới